Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem 3D-Druck Kalkulator ist:

Unternehmen

LayerOne KlG

Adresse

Brenden 292, 9426 Lutzenberg, Schweiz

E-Mail

info@layerone3d.ch

Telefon

+41 79 801 00 16

Datenschutzanfragen können an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

2. Welches Datenschutzrecht gilt?

2.1 Schweiz

Da LayerOne KlG ihren Sitz in der Schweiz hat, bearbeiten wir Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Die Begriffe „Personendaten“ und „Bearbeitung“ werden in den Abschnitten zur Schweiz im Sinne des DSG verwendet.

2.2 EU / EWR – nur soweit die DSGVO anwendbar ist

Soweit unser Angebot in einem konkreten Fall in den räumlichen Anwendungsbereich der DSGVO fällt, gelten zusätzlich die Anforderungen der DSGVO. Die nachfolgend genannten DSGVO-Rechtsgrundlagen gelten daher nur für Verarbeitungsvorgänge, auf welche die DSGVO tatsächlich anwendbar ist; sie ersetzen nicht die Beurteilung nach Schweizer Recht.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen, insbesondere Registrierung, Bereitstellung des Kalkulators, Abonnement und Kontofunktionen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels-, steuer- oder buchhaltungsrechtlicher Pflichten;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen an einem sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb, an Missbrauchs- und Betrugsprävention sowie an Fehleranalyse;
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, wenn für eine optionale Verarbeitung ausdrücklich eine Einwilligung eingeholt wird.

3. Verschlüsselte Übertragung

Der 3D-Druck Kalkulator wird über HTTPS/TLS bereitgestellt. Dadurch werden übertragene Inhalte während der Verbindung zwischen deinem Browser und der Website verschlüsselt. Eine verschlüsselte Verbindung ist insbesondere an „https://“ in der Browseradresse erkennbar.

4. Server-Logfiles beim Aufruf des Kalkulators

Bei der rein informatorischen Nutzung werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Je nach bereitstellender Infrastruktur können insbesondere folgende Angaben in Server- und Sicherheitsprotokollen anfallen:

• aufgerufene Seite bzw. angeforderte Ressource;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• übertragene Datenmenge;
• Quelle bzw. Referrer, soweit vom Browser übermittelt;
• verwendeter Browser und Geräteinformationen;
• verwendetes Betriebssystem, soweit technisch übermittelt;
• IP-Adresse;
• technische Fehler-, Sicherheits- und Verbindungsinformationen.

Diese Daten werden für Auslieferung, Stabilität, IT-Sicherheit sowie zur Erkennung und Untersuchung missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung verarbeitet. Sie werden nicht für eigene Werbeprofile verwendet.

5. Kategorien bearbeiteter Daten

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Datenkategorien bearbeitet werden:

• Kontodaten wie E-Mail-Adresse, interne Benutzer-ID und Authentifizierungsinformationen;
• Unternehmens- und Kontaktdaten, die du im Kalkulator hinterlegst;
• Kundendaten, die du selbst für Angebote, Rechnungen, Auftragsbestätigungen oder Lieferscheine eingibst;
• Kalkulations-, Material-, Drucker-, Verpackungs-, Projekt- und Dokumentdaten;
• Abonnement-, Kunden- und Zahlungsstatus sowie technische Referenzen des Zahlungsdienstleisters;
• Kommunikationsdaten, wenn du uns kontaktierst;
• technische Zugriffs-, Sicherheits- und Protokolldaten.

6. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um:

• Landingpage, Demo und Kalkulator bereitzustellen;
• Benutzerkonten zu registrieren, anzumelden und zu verwalten;
• gespeicherte Anwendungsdaten dem richtigen Benutzerkonto zuzuordnen und zwischen Sitzungen verfügbar zu machen;
• Abonnements, Zahlungen und den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen zu verwalten;
• Registrierungsbestätigungen und Passwort-Wiederherstellung bereitzustellen;
• Support- und Kontaktanfragen zu beantworten;
• Missbrauch, unberechtigte Zugriffe und Betrug zu erkennen oder zu verhindern;
• den Dienst technisch zu betreiben, Fehler zu analysieren und die Sicherheit zu verbessern;
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen sowie Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

7. Kontaktaufnahme und Support

Wenn du uns per E-Mail oder auf einem anderen für den Kalkulator angebotenen Kontaktweg kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage sowie für die damit verbundene Administration.

Kontakt- und Supportdaten werden grundsätzlich gelöscht, wenn die Anfrage abschliessend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Nachweiserfordernisse, laufenden Vertragsbeziehungen oder überwiegenden schutzwürdigen Interessen einer Löschung entgegenstehen.

8. Hosting und Auslieferung über Vercel

Wir verwenden Vercel für Hosting und Auslieferung der Anwendung. Dabei können insbesondere die in Abschnitt 4 genannten technischen Zugriffsdaten sowie weitere für Betrieb, Sicherheit und Performance erforderliche Protokolldaten verarbeitet werden.

Je nach technischer Infrastruktur können Daten durch Vercel und eingesetzte Unterauftragsbearbeiter auch ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Vercel.

9. Registrierung, Authentifizierung und Cloud-Speicherung über Supabase

Für Registrierung, Anmeldung, Sitzungsverwaltung, Passwort-Wiederherstellung und die kontobezogene Speicherung von Anwendungsdaten verwenden wir Supabase. Dabei können insbesondere E-Mail-Adresse, Benutzer-ID, Authentifizierungs- und Sitzungsinformationen sowie die von dir im Kalkulator gespeicherten Daten verarbeitet werden.

Passwörter werden nicht im Klartext in unserer Anwendung gespeichert. Der Zugriff auf kontobezogene Daten wird zusätzlich durch serverseitige Berechtigungsprüfungen und Datenbankregeln beschränkt.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Supabase.

10. Zahlungen und Abonnements über Stripe

Für kostenpflichtige Abonnements verwenden wir Stripe. Vollständige Zahlungsinstrumentdaten wie Kreditkartennummern werden direkt von Stripe verarbeitet und nicht im 3D-Druck Kalkulator gespeichert.

Wir verarbeiten nur diejenigen Stripe-bezogenen Informationen, die für Zuordnung, Zugangskontrolle und Verwaltung des Abonnements erforderlich sind, beispielsweise Stripe-Kundenreferenz, Abonnementreferenz, Tarifintervall, Abonnement- und Zahlungsstatus sowie Laufzeitinformationen.

Stripe kann Daten zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Bereitstellung seiner Dienste in verschiedenen Staaten verarbeiten.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Stripe.

11. E-Mail-Versand über Google

Für transaktionale E-Mails, insbesondere Registrierungsbestätigungen und Passwort-Wiederherstellung, verwenden wir E-Mail-Infrastruktur von Google. Dabei können insbesondere Empfängeradresse, Absender, Nachrichteninhalt und technische Zustelldaten verarbeitet werden.

Bei einer Passwort-Wiederherstellung wird die angegebene E-Mail-Adresse für diesen Vorgang verwendet. Die Benutzeroberfläche kann aus Sicherheitsgründen so gestaltet sein, dass nicht offengelegt wird, ob für eine eingegebene Adresse tatsächlich ein Konto existiert.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

12. Lokale Speicherung im Browser

Der Kalkulator verwendet technisch notwendige Browser-Speichermechanismen wie Local Storage, um insbesondere Sitzungsinformationen, Einstellungen, Entwürfe und lokale Anwendungszustände bereitzustellen. Diese Speicherung dient den Funktionen des Kalkulators.

Im Kalkulator setzen wir derzeit keine eigenen Werbe-, Profiling- oder Marketing-Tracking-Pixel ein. Falls später optionale Analyse- oder Marketingdienste eingeführt werden, wird die Datenschutzerklärung angepasst und – soweit gesetzlich erforderlich – eine Einwilligung eingeholt.

13. Von Nutzern eingegebene Kundendaten

Wenn du personenbezogene Daten deiner eigenen Kunden, Ansprechpartner oder sonstiger Dritter in den Kalkulator eingibst, bestimmst du grundsätzlich selbst, welche Daten du zu welchem geschäftlichen Zweck eingibst. Du bist dafür verantwortlich, dass du diese Daten rechtmässig bearbeiten und in den Kalkulator eingeben darfst und die gegenüber diesen Personen erforderlichen Informationen erteilst.

Wir verwenden diese von dir eingegebenen Kundendaten nicht für eigene Werbung gegenüber deinen Kunden.

14. Empfänger und eingesetzte Dienstleister

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang insbesondere gegenüber folgenden Kategorien von Empfängern offengelegt werden:

• Hosting- und Infrastrukturprovider, insbesondere Vercel;
• Datenbank- und Authentifizierungsprovider, insbesondere Supabase;
• Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe;
• E-Mail- und Zustellprovider, insbesondere Google;
• IT-, Sicherheits-, Rechts- oder Beratungsdienstleister, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist;
• Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht oder dies zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.

Dienstleister werden nur im für ihre jeweilige Leistung erforderlichen Umfang eingesetzt. Soweit gesetzlich erforderlich, werden mit Dienstleistern die notwendigen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen abgeschlossen.

15. Datenübermittlung ins Ausland

15.1 Nach Schweizer Datenschutzrecht

Beim Einsatz internationaler Cloud-, Zahlungs- und E-Mail-Dienstleister können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder offengelegt werden. Abhängig vom jeweiligen Dienst und dessen Unterauftragsbearbeitern können insbesondere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums und die USA betroffen sein.

Besteht im Empfängerstaat kein vom Schweizer Recht anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau, stützen wir eine Bekanntgabe – soweit erforderlich – auf geeignete Garantien, insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln und gegebenenfalls ergänzende Schutzmassnahmen. Gesetzliche Ausnahmen bleiben vorbehalten.

15.2 Soweit die DSGVO anwendbar ist

Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten aus dem Anwendungsbereich der DSGVO in ein Drittland erfolgt, wird sie – sofern kein Angemessenheitsbeschluss greift – auf eine nach der DSGVO zulässige Übermittlungsgrundlage gestützt, insbesondere geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln. Die konkret eingesetzten Verarbeitungsstandorte und Unterauftragsbearbeiter können sich bei den jeweiligen Dienstleistern ändern.

16. Dauer der Aufbewahrung und Löschung

Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Bearbeitungszweck, der Rechtsgrundlage und – soweit einschlägig – gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

• Einwilligung: Daten, die ausschliesslich auf einer Einwilligung beruhen, werden grundsätzlich bis zum Widerruf bzw. bis zum Wegfall des Zwecks verarbeitet, soweit keine andere zulässige Grundlage eine weitere Aufbewahrung erlaubt.
• Vertrag und Benutzerkonto: Kontobezogene Anwendungsdaten werden grundsätzlich für die Dauer des Benutzerkontos bzw. solange gespeichert, wie sie zur Bereitstellung der genutzten Funktionen und zur Abwicklung des Vertrags benötigt werden.
• Gesetzliche Aufbewahrung: Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die davon erfassten Informationen für die gesetzlich erforderliche Dauer aufbewahrt. Dies kann insbesondere Zahlungs-, Vertrags- oder buchhaltungsrelevante Informationen betreffen.
• Kontakt und Support: siehe Abschnitt 7.
• Technische Protokolle: werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb erforderlich ist bzw. der jeweilige Infrastrukturprovider sie gemäss den eingesetzten Einstellungen aufbewahrt.

Nach Wegfall des Bearbeitungszwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht, laufende Streitigkeit, Nachweispflicht oder sonstige zulässige Grundlage einer Löschung entgegensteht.

17. Datensicherheit

Wir treffen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung über HTTPS/TLS, Zugriffsbeschränkungen, serverseitige Berechtigungsprüfungen, Datenbank-Zugriffsregeln, getrennte Geheimschlüssel, Sicherheits-Header, Signaturprüfungen für Zahlungs-Webhooks sowie Schutzmassnahmen gegen missbräuchliche Anfragen.

Bei internetbasierten Diensten kann trotz angemessener Schutzmassnahmen keine absolute Sicherheit garantiert werden.

18. Rechte nach Schweizer Datenschutzrecht

Für Bearbeitungen, die dem Schweizer DSG unterstehen, bestehen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunftsrecht gemäss Art. 25 DSG;
• Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung gemäss Art. 28 DSG, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• Recht auf Berichtigung gemäss Art. 32 Abs. 1 DSG.

Weitere Ansprüche und Rechtsbehelfe können sich aus den übrigen Bestimmungen des DSG ergeben. Für die Ausübung von Datenschutzrechten kann ein geeigneter Identitätsnachweis verlangt werden, wenn dies zur Verhinderung einer unberechtigten Offenlegung erforderlich ist.

19. Rechte nach der DSGVO – soweit anwendbar

Nur soweit die DSGVO auf die jeweilige Verarbeitung anwendbar ist, bestehen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
• Recht auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen;
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
• Recht auf Beschwerde bei einer nach der DSGVO zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an info@layerone3d.ch. Bei begründeten Zweifeln können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

20. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Der 3D-Druck Kalkulator wird derzeit nicht für automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung eingesetzt. Wir erstellen keine personenbezogenen Werbeprofile.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 14. September 2026